tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Glassfiber Produkter AS toimii rekisterinpitäjänä tällä sivulla kuvatulle henkilötietojen käsittelylle.

Yritystunnus: NO 981 903 439 MVA
Sähköposti: post@glassfiber.no
Puhelin: +47 51 78 60 90

2. Tiedustelut ja liitteet

Kun käytät tiedustelulomaketta, saamme nimesi, yrityksesi, sähköpostiosoitteesi sekä tiedustelun aiheen ja sisällön. Voit myös ilmoittaa puhelinnumeron, projektin nimen ja toimialan sekä liittää piirustuksia, erittelyjä tai kuvia.

Lomake lähettää tiedot ja mahdolliset liitteet sähköpostitiedusteluna osoitteeseen post@glassfiber.no Odoon kautta. Käytämme niitä tarpeen ymmärtämiseen, kysymyksiin vastaamiseen ja tiedustelun jatkokäsittelyyn sähköpostitse tai puhelimitse.

Liitä mukaan vain tiedusteluun liittyviä tietoja ja tiedostoja.

3. Asiakastili, verkkokauppa ja tilaukset

Asiakaskirjautuminen ja asiakasportaali käyttävät tili- ja yhteystietoja, jotta pääset asiakassuhteesi tietoihin ja saatavilla oleviin asiakirjoihin. Verkkokauppa käyttää istuntoa ostoskorin ylläpitämiseen.

Tilauksen yhteydessä olennaisia tietoja ovat yritys ja yhteyshenkilö, toimitus- ja laskutusosoite, tilausrivit sekä laskun ja maksun tila. Tietoja käytetään tarjouksiin, tilausten käsittelyyn, toimitukseen, laskutukseen ja asiakassuhteen hoitoon. Tällä hetkellä tarjottu maksutapa on lasku.

Tiedusteluun, tiliin tai tilaukseen liittyvät sähköpostit voivat sisältää vastaavia yhteystietoja ja kirjeenvaihtoa.

4. Chat ja verkkosivuston tekniset tiedot

Jos käytät chatia, viestejäsi ja mahdollisesti antamiasi yhteystietoja käsitellään auttamistasi varten. Chat-toiminto käyttää myös selaimen tallennustilaa, muun muassa viimeaikaista sivuhistoriaa ja keskustelun jatkamiseen tarvittavia tietoja varten.

Sivustoa käytettäessä käsitellään teknisiä tietoja, kuten IP-osoitetta, selaintietoja, kieltä, istuntotunnisteita ja vierailtuja sivuja. Odoossa on myös käynteihin ja tuotenäkymiin liittyviä toimintoja; kirjautuneiden käyttäjien käynnit voidaan yhdistää asiakasyhteystietoon. Toiminnot tukevat sivuston toimintaa ja asiakassuhteiden hoitoa.

5. Evästeet ja upotettu sisältö

Sivulla, joka käsittelee aihetta Evästeasetukset kuvaamme evästeet, selaintallennuksen ja valintasi. Valinnaisia evästeitä hallitaan evästebannerin kautta.

Yhteystietosivulla on Google Maps -kartta ja joissakin artikkeleissa YouTube-videoita. Näiden upotettujen palvelujen lataaminen edellyttää valinnaisten evästeiden hyväksymistä. Ladattaessa palvelu saa teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteen ja selaintietoja.

LinkedIn-profiilien linkit ovat tavallisia ulkoisia linkkejä. Ne eivät lataa upotettua LinkedIn-widgettiä tälle verkkosivustolle.

6. Oikeutesi

Voit ottaa meihin yhteyttä pyytääksesi pääsyä henkilötietoihisi tai virheellisten tietojen oikaisua. Edellytysten täyttyessä sinulla voi olla myös oikeus tietojen poistamiseen, käsittelyn rajoittamiseen, tietojen siirrettävyyteen ja käsittelyn vastustamiseen.

Kun käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa suostumuksesi. Tämä ei vaikuta ennen peruuttamista tapahtuneen käsittelyn lainmukaisuuteen. Evästevalintoja voi muuttaa evästesivulla.

Yhteystiedot post@glassfiber.no käyttääksesi oikeuksiasi. Saatamme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi ennen tietojen luovuttamista tai muutosten tekemistä.

7. Valitukset ja yhteydenotot

Ota meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käytöstä. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus viranomaiselle: Datatilsynet.

Glassfiber Produkter AS · post@glassfiber.no